سياسة الخصوصية وحماية البيانات

مجال تطبيق هذه السياسة

توضّح هذه السياسة كيف تتعامل Lynvato مع البيانات الشخصية لزوار الموقع وأصحاب الحسابات. تسري على هذا الموقع وعلى لوحة التحكم والتطبيق، ولا تسري على مواقع الغير التي قد تصل إليها عبر روابط خارجية.

ما الذي نجمعه عنك

بيانات تقدّمها أنت عند التسجيل: الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. وبيانات تُجمع تلقائيًا أثناء الاستخدام: عنوان الشبكة، ونوع الجهاز والمتصفح، وصفحات الدخول والخروج، وتوقيت الجلسة. وبيانات التحقق من الهوية عند طلبها بحكم متطلبات مكافحة غسل الأموال.

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك لتنفيذ العلاقة التعاقدية بيننا، أو للوفاء بالتزام نظامي، أو بناءً على موافقتك الصريحة في حالات التسويق، أو استنادًا إلى مصلحة مشروعة في تأمين المنصة ومنع الاحتيال. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون أثر رجعي.

أغراض الاستخدام

فتح الحساب والتحقق من هويتك، وتشغيل الخدمة وتنفيذ الأوامر، والتواصل معك بشأن حسابك، وتحسين المنصة عبر تحليل الاستخدام المجمّع، والامتثال للمتطلبات النظامية في الأسواق التي نخدمها.

من يطّلع على بياناتك

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات يعملون بالنيابة عنا بموجب اتفاقيات معالجة ملزمة — مثل استضافة الخوادم والتحقق من الهوية والتحليلات — ومع الجهات الرقابية أو القضائية حين يُلزمنا نظام واجب التطبيق بذلك.

مدد الحفظ

نحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة العلاقة، ثم للمدة التي تفرضها الأنظمة المالية بعد إغلاق الحساب. تُحذف بيانات الزوار غير المسجّلين أو تُجهَّل خلال مدة أقصر. عند انتهاء الغرض والمدة النظامية تُحذف البيانات أو تُجعل غير قابلة للربط بك.

ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

نستخدم ملفات ضرورية لعمل الموقع، وأخرى تحليلية لفهم كيفية استخدامه. يمكنك ضبط متصفحك لرفض الملفات غير الضرورية، مع العلم أن رفض الملفات الضرورية قد يمنع أجزاء من الخدمة من العمل.

تأمين البيانات

اتصال مشفّر بمعيار SSL/TLS، وتشفير للبيانات المخزّنة، وصلاحيات وصول محدودة بالحاجة إلى المعرفة، ومراجعات أمنية دورية. لا يوجد نظام محصّن بالكامل، لكننا نلتزم بإبلاغ المتأثرين والجهات المختصة عند وقوع خرق يؤثر في بياناتهم.

حقوقك وكيفية ممارستها

لك حق الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، والحصول على نسخة بصيغة قابلة للنقل. أرسل طلبك إلى بريد التواصل أدناه، ونرد خلال المدة التي يقرّها النظام الواجب التطبيق.

نقل البيانات خارج بلدك

قد تُعالَج بياناتك على خوادم خارج دولتك. في هذه الحالة نعتمد ضمانات تعاقدية مناسبة تحفظ مستوى الحماية نفسه المقرّر في نظام بلدك.

تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة كلما تغيّرت الخدمة أو المتطلبات النظامية. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ونخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجّل.

جهة التواصل

لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك أو بممارسة حقوقك، راسلنا على بريد الشركة الموضّح في تذييل هذه الصفحة.